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Compraventa cuando el comprador o vendedor es extranjero o no reside en España

En España no hay ningún tipo de restricción para que una persona que no sea residente en nuestro país o extranjera pueda comprar cualquier tipo de inmueble. Es más, si el comprador es extranjero y su compra supera, sin incluir los impuestos, el medio millón de euros puede beneficiarse de un permiso de residencia.

En definitiva, este tipo de operaciones se realizan del mismo modo que si se hiciera entre vendedores o compradores españoles. Esto es, la escritura se hace pública ante un notario y se inscribe en el Registro de la Propiedad. Por supuesto, estas operaciones implican la liquidación de impuestos inherentes a una compraventa inmobiliaria. Estos son: plusvalía, Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP), IVA, Actos Jurídicos Documentados (AJD).

Cuando el comprador es extranjero o no residente

Al comprador se le exige que antes de escriturar haya obtenido el Número de Identificación de Extranjeros (NIE). Este puede solicitarse en España en la Oficina de Extranjeros o en la Comisaría General de Extranjería. Si se solicita en el país de origen deberá ir al Consulado español. Aquí les indicarán la documentación necesaria que se ha de cumplimentar antes de ir al notario a firmar la compra de la vivienda.

Otro requisito que deberá cumplir es que el comprador deberá abrir una cuenta en cualquier banco español. Aunque si la tiene ya, no sería necesario este requisito, puesto que ya lo cumple. Con estos dos requisitos completados, el individuo no residente o extranjero podrá comprar cualquier propiedad en suelo español, así como tiene los mismos derechos y obligaciones que un residente español.

Cuando el vendedor es extranjero o no residente

A veces, por las circunstancias que sean, un extranjero o no residente decide vender su propiedad en España. Aquí de nuevo es necesario el Número de Identificación de Extranjeros. Este documento no tendrá que solicitarlo, puesto que al tener una propiedad en nuestro país se entiende que ya lo posee. Tendrá que presentar el NIE para transferir el inmueble en la operación de compraventa.

Al igual que en el caso anterior, también tiene que cumplir con una serie de impuestos. Al igual que un residente en España o un español deberá abonar la plusvalía municipal o Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana. Además, también deberá cumplir con el Impuesto sobre la Renta de no Residentes (IRNR).

Todo esto ha de constar en el contrato de arras que ha de ser firmado por comprador y vendedor. De este modo, se agilizarán los trámites a realizar ante el notario.

Otras obligaciones

Cabe señalar otras obligaciones con las que hay que cumplir cuando se produce una compraventa cuando el vendedor es no residente o extranjero y el comprador es español, este último deberá ingresar a Hacienda un 3% del precio cuando escritura. Este abono se realiza mediante el modelo 211 y tiene el plazo de un mes para ello. Este pago es debido al Impuesto de Renta de personas no Residentes (IRNR).

En cualquier caso, es recomendable contar con el asesoramiento de expertos o de abogados. De esta manera, será mucho más sencillo cumplir con toda la documentación necesaria y mucho más ágil la operación de compraventa.

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Claves para triunfar en el marketing inmobiliario

El marketing inmobiliario no solo se refiere a la captación y a la venta o alquiler de inmuebles. También abarca la atracción y la captación de clientes, la conservación y fidelización de estos, junto con vendedores arrendadores y arrendatarios.

Hoy en día, el mercado inmobiliario es altamente competitivo. De ahí que sea vital llevar a cabo una estrategia de marketing inmobiliario muy bien planificada. Asimismo, es recomendable crear una imagen de marca, que permita diferenciarse de la competencia.

Estrategias de marketing inmobiliario

Elaborar un análisis de los principales nichos de mercado para tu agencia inmobiliaria. Esto permitirá posicionarte, lograr una mayor captación de clientes e incrementar las ventas de inmuebles.

Satisfacer a los clientes. La satisfacción de los interesados en adquirir una vivienda y vendedores de estas, por un trabajo realizado, te permitirá captar más clientes. Recuerda, el boca a boca es la forma más efectiva de darse a conocer y captar nuevos clientes.

Página web actualizada. En la actualidad, la mayoría de las empresas cuentan con un sitio web, incluidas las pertenecientes al sector inmobiliario. Cada vez son más las personas que buscan información por Internet a la hora de adquirir una vivienda. Por ello, es importante mantener al día no solo los inmuebles en venta o alquiler, sino incluir un blog con artículos interesantes para los potenciales clientes. Esto último, también, resultará atractivo para Google, facilitando aparecer en los primeros resultados de búsquedas.

Comunicación fluida con los clientes y potenciales clientes, así como vendedores. Es importante segmentar los diferentes clientes con el fin de realizar un mailing personalizado con el objetivo de fidelizarlos.

Escaparate cuidado. Aunque cada vez es más la presencia online de las agencias inmobiliarias, muchas tienen local a pie de calle. De ahí que el escaparate siga teniendo su importancia.

Papelería. Asimismo, sigue siendo importantes las tarjetas de visita, flyers y documentos atractivos para que los clientes se puedan llevar.

Redes sociales.  Cada una de ellas tiene su utilidad. Así, Facebook puedes segmentar el público mediante los anuncios para captar nuevos clientes, así como fidelizarlos con nuevas noticias e información útil. Los vídeos de YouTube apoyados con música y texto suelen ser muy atractivos. Aunque cada vez optan por incluir WhatsApp en la página web o en Facebook para permitir una comunicación directa. Lo que es muy útil tanto para la captación de inmuebles como para su venta.

Otras herramientas para potenciar el marketing inmobiliario

Estas son algunas de las técnicas más utilizadas, pero también existen otras herramientas. No hay que olvidar las tradicionales ferias en donde el stand es el escaparate de la empresa y al que hay que saber sacar partido, así como hacer networking. Otra opción es Google Ads, que ayuda a la inmobiliaria a colarse entre los primeros lugares de Google.

El CRM o Customer Relationship Manager es otra de esas herramientas que se utilizan para simplificar la gestión del negocio (tareas básicas a nivel comercial, atención al cliente …). Esto facilita planificar mejor las campañas de marketing, así como unifica la gestión.

Por último, los portales inmobiliarios es otra de las piezas claves a la hora de potenciar la imagen de marca de tu empresa y tener más tráfico hacia la web de tu agencia inmobiliaria.

En resumen, hay un amplio abanico de estrategias y de herramientas que si se utilizan correctamente pueden incrementar las ventas de forma considerable.

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5 estrategias para tu inmobiliaria en Facebook

Seguro que más de una vez te has planteado si merece la pena emplear las redes sociales como instrumento de promoción de tu negocio inmobiliario. La mayoría se inclina por utilizar Facebook como forma de dar a conocer las viviendas disponibles en venta. Esto es debido a que el público objetivo se encuentra mayoritariamente en esta red social.

Si aún no has comenzado a utilizarla, seguramente no sepas por dónde empezar. Si eres de los que ya trabajan con Facebook, las preguntas que te asaltarán son: ¿Lo estaré haciendo bien? ¿Cómo puedo tener más alcance en las publicaciones?

Razones para estar en Facebook

Si aún no te has decidido a tener presencia en esta red social, aquí enumeramos algunas de las principales razones por las que sí has de estar en Facebook.

  • El 65% de las inmobiliarias emplea las redes sociales en su labor diaria. ¿Te vas a quedar fuera?
  • El 69%  de las inmobiliarias utiliza Facebook.
  • Los usuarios emplean al menos 35 minutos de media en consultar esta red social.
  • Más de la mitad de los compradores encontró la vivienda que adquirió gracias a Internet.
  • La tasa de conversión de los anuncios en Facebook del sector inmobiliario es del 10,68%.

Estrategias en Facebook para inmobiliarias

Ten al día tu página de Facebook.

Si aún no la tienes es el momento que te crees una. Esta representa tu negocio igual que tu sitio web. Has de conseguir que se vea acorde con tu marca. No olvides, incluir una portada y una foto de perfil, así como completar el apartado de “información”.  Aunque, recuerda que no es necesario saturar la página con detalles.

En general, donde suelen surgir más dudas es sobre los contenidos a publicar. Obviamente, deberás compartir aquellos inmuebles más atractivos, pero no te limites a mostrar simplemente las viviendas. Así, por ejemplo, puedes compartir artículos o recomendaciones relacionadas con el mundo inmobiliario.

No olvides incorporar reseñas a tu página de Facebook. Estas inspiran confianza y credibilidad cuantas más estrellas tengas. A más reseñas positivas, más clientes potenciales decidirán utilizar tus servicios.

Facebook Ads.

Facebook permite diferentes tipos de formato de anuncio: imagen única, vídeo o presentaciones con diapositivas (presentación, carrusel, colección). Igualmente, tenemos diferentes lugares de ubicación de los anuncios: en el muro del usuario,  en el Messenger, en Instagram (si tenemos la cuenta vinculada), experiencia instantánea… Como puedes ver son múltiples los formatos que puedes elegir, así como la ubicación. Por norma general, el que más se emplea es la imagen con un texto atractivo y una llamada a la acción.

Importancia de la segmentación

Hay que tener en cuenta que el coste medio por clic es más alto en el sector inmobiliario. Por esta razón, es importante definir muy bien el target, es decir, saber a qué público diriges tus anuncios. Debes ser lo más específico posible porque así, la competencia será menor y el coste por clic también. Además, tendrás más oportunidades de obtener un mejor retorno de la inversión.

Capta más usuarios para que se fijen en tus post y anuncios

A la hora de elaborar un anuncio puedes establecer como objetivo ampliar el conocimiento de tu marca, incrementar el engagement o que los usuarios realicen alguna acción. Para esto puedes utilizar los post patrocinados o los post de eventos. Estos últimos no tienen ningún coste.

Remarketing

Facebook, al igual que Google, permite emplear cookies para rastrear por donde navegan tus potenciales clientes cuando visitan tu página web, para más tarde mostrarles de nuevo el producto en el que se habían fijado mientras navegan por esta red social. Para esto tienes las opciones: “Crear lista personalizada” o “actividad fuera de internet” y “actividad de la aplicación”. Cuando creas una campaña de Facebook, el sistema te irá dirigiendo. En un momento dado, te pedirá que subas tu lista de contactos o elegir qué tipo de interacción deseas.

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Desarrolla landing pages efectivas para una inmobiliaria

Al igual que cualquier tipo de empresa, las inmobiliarias también han de estar presentes en el mundo online. Hay que tener presente que el 99% de los Millenials están empezando a buscar casa y lo hacen básicamente a través de Internet. Pero no son los únicos, el 90% de los denominados Older Boomers suelen investigar en Internet cuando comienzan a buscar una vivienda.

Por tanto, no es suficiente con estar en Internet, también hay que ser capaz de ser visibles online. Para conseguir esto último, son muy útiles las landing pages.

¿Qué es una landing page?

Primero de todo no hay que confundir landing page con el homepage o página de inicio de un sitio web. Aunque es cierto que algunas webs la utilizan de página de aterrizaje. Sin embargo, se ha de tener en cuenta que la página de inicio de una web sirve para orientar al usuario en su navegación y ofreciéndole una primera información, por lo general, muy básica.

Aquí es donde radica la principal diferencia, la landing page persigue la conversión. Esta última hace referencia a conseguir que los usuarios se suscriban a una newsletter o soliciten más información sobre un inmueble en venta. En resumen, de lo que se trata es que el usuario haga clic en un botón que tiene una llamada a la acción o rellenen un formulario.

De ahí que se eviten distracciones al usuario. Este tipo de páginas suelen presentar un diseño sencillo, es decir, sin sobrecarga de información. El objetivo es tratar de convencer al visitante para que dejen sus datos de contacto.

Tipos de landing page para inmobiliarias

No existe un único tipo de landing page o página de aterrizaje, sino que hay cuatro formas diferentes para usar esta herramienta:

Valor de la vivienda. Se emplea para comunicar a los vendedores el valor del inmueble. Un ejemplo sería establecer un formulario en el que el vendedor pueda conocer el valor de su inmueble y por cuánto puede vender su vivienda. Además, si le añades una parte de testimonios o reseñas funcionará mucho mejor dado que el vendedor tendrá más confianza en la página y facilitará su información de contacto.

Búsqueda de viviendas. Esta clase de landing es muy útil en aquellos casos en los que se disponga de varios listados de inmuebles. Pero esto no quiere decir que haya que convertir la landing en una página de listados. Al contrario, lo que se debe hacer es crear una página sencilla y atractiva que invite al usuario a hacer clic en un botón que le lleve al listado deseado. Un claro ejemplo es llevar al usuario a una web que contenga las 20 ofertas del día o de los mejores pisos.

Búsqueda de agente. Esta funciona mejor en grandes empresas inmobiliarias. Aunque también puede ser utilizado por más pequeñas. Se suele emplear cuando la compañía cuenta con bastantes agentes inmobiliarios para hacer un tipo de ranking de los agentes inmobiliarios. Así el usuario puede elegir el agente que prefiera.

Contenido gratuito. Este tipo suele ofrecer contenido gratis a cambio de información. Normalmente, se tratan de guías para el futuro comprador. Sin embargo, para que el usuario se pueda descargar el documento deberá dar sus datos de contacto.

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hipoteca verde

En los últimos años se ha venido hablando mucho sobre la hipoteca verde. Esta se refiere un producto financiero en el que se tiene en cuenta la eficiencia energética. De esta manera, se favorece la compra de vivienda eficiente desde el punto de vista energético. Esto se traduce a cuanto mayor es la eficiencia, menor va a ser el interés del préstamo a solicitar.

¿A qué se destina la hipoteca verde?

Este tipo de hipotecas están destinadas a la financiación de la compra de un inmueble con una calificación energética A o B, que son los dos tipos de eficiencia energética más altos. También se contempla la utilización de este producto financiero para la rehabilitación de una vivienda, siempre y cuando se logre una mejora de al menos 30% en su eficiencia. Este tipo de viviendas es lo que la Comisión Europea denomina “viviendas verdes”.

Hipotecas energéticamente eficientes

Hay que tener en cuenta que en Europa se está dando una mayor concienciación medioambiental para luchar contra las emisiones contaminantes, el efecto invernadero o el calentamiento global, por citar algunos de los problemas medioambientales existentes. Como consecuencia, en las ciudades se está prohibiendo la circulación de vehículos en ciertas zonas, así como incentivando la compra de coches eléctricos o híbridos con planes como MOVES y Renove.

Sin embargo, el tráfico rodado no es el único factor contaminante. Hay que tener en cuenta que en el viejo continente el 40% de las emisiones de gases nocivos proceden de las viviendas. De hecho, son las propias casas en las que habitamos las que más energía gastan. Se estima que este consumo asciende entre un 30% y un 40% de energía a nivel mundial.

Es por ello, que desde Europa se estableció, en el año 2018, el Plan de Acción sobre Hipotecas Energéticamente Eficientes (EeMAP ). A este plan se han adherido 37 entidades financieras, así como otras 23 organizaciones (inmobiliarias, tasadoras, administraciones públicas…) con el objetivo de promover las hipotecas verdes. Se estima que gracias a este tipo de hipotecas se logrará reducir 4.000 euros por hogar.

La situación en España

Según la Tasadora Tinsa, el 42% del total de parque de viviendas en España tienen de calificación E y el 37% la G. Y como ya se ha mencionado anteriormente, las viviendas son las que más energía eléctrica consumen. De hecho, en 2018, el 17% de los gases de efecto invernadero tenían origen en la producción de electricidad.

Mediante la hipoteca verde, se intenta incentivar la compra de viviendas sostenibles que ayuden a reducir tanto el gasto de energía (consumo eléctrico) como las emisiones de CO2. Además, tiene la ventaja que para los solicitantes de este tipo de hipotecas les supone un ahorro.

Requisitos para solicitar una hipoteca verde

A continuación, te resumimos las condiciones que se deben cumplir para poder solicitar una hipoteca verde:

  • Estas hipotecas ecológicas o verdes solo se pueden contratar para la adquisición de una vivienda con certificación alta.
  • La calificación de la vivienda debe ser A o B. Si se va a rehabilitar una vivienda esta tiene que tener una mejora de eficiencia energética de un mínimo del 30%.
  • Acreditación de solvencia para la devolución del préstamo.
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TU SITIO WEB INMOBILIARIO ÚNICO Y PREPARADO PARA CAPTAR PROPIEDADES

El marketing inmobiliario puede ser complejo si no sabemos qué pasos seguir para captar y atraer clientes. Uno de los primeros pasos que hay que dar es tener un sitio web pensado para lograrlo. 

Muchas inmobiliarias utilizan plantillas CRM pero esto no ayuda al desarrollo y crecimiento del negocio. 

Debemos aceptar que los tiempos han cambiado y que Internet es el medio que utilizan las personas tanto para vender como para comprar o alquilar un inmueble. Dicen que la primera impresión es la que cuenta, y en el caso de nuestra página web esto cobra más sentido que nunca. Si no ofrecemos un diseño atractivo y de calidad, es poco probable que las personas se queden el tiempo necesario para ver tu sitio. 

Por tanto, dada la importancia que tiene contar con un sitio web que atraiga y capte clientes, veamos la mejor manera de hacerlo. 

Cómo crear un sitio web efectivo

Hay que tener en cuenta varios factores que determinarán el tiempo que pasarán los posibles clientes en tu sitio. Estos son algunos:

Usabilidad

Uno de los puntos más importantes es que el sitio web debe funcionar tanto en una Tablet como un móvil o un ordenador. Hay que optimizarlo para cualquier dispositivo, pues aunque muchas personas pueden contar con todos ellos, hay otras muchas que solo disponen de uno. Si no pudieran entrar en tu sitio o verlo adecuadamente, es posible que no lo intenten de nuevo. 

Buenas imágenes

Los productos que se venden en una inmobiliaria entran por la vista. Uno de los principales errores que muchas inmobiliarias cometen es el de no subir fotos de calidad al sitio, sino borrosas o que no captan bien las estancias. También las hay que muestran los pisos y casas desordenados o sucios y esto no es nada atrayente para los futuros clientes. 

Usa videos

Los videos inmobiliarios están de moda por aquello de que una imagen vale más que mil palabras. Pues bien, los videos inmobiliarios aportan valor a tu web porque muestran la realidad de los inmuebles y los usuarios se pueden hacer una idea más clara de lo que encontrarán. 

Cuida el diseño

Es importante que tu sitio web tenga un diseño atrayente y con apariencia profesional. Elegir bien los colores es crucial ya que cada uno de ellos representa una cualidad que puede ser la clave para atraer a los usuarios y convertirlos en clientes. 

Por ejemplo, el amarillo representa la creatividad, el azul la confianza, el verde la profesionalidad. Todo ello sumado a lo que te hemos comentado anteriormente con relación a las fotos y los videos, convertirán tu sitio web en número 1 en el mercado. 

Y recuerda que no solo la apariencia es lo importante, sino que, además, debe ir acompañado de estrategias para atraer tráfico, así como de marketing para aumentar ventas. 

Si no sabes por dónde empezar, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a poner en marcha tu sitio. 

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Ventajas de usar Facebook Ads para inmobiliarias

El marketing inmobiliario te permite crear estrategias y campañas que tienen la finalidad de atraer a más personas a tu negocio. Las redes sociales por ejemplo, son una de las mejores herramientas para lograr esto. Por ejemplo, Facebook Ads para inmobiliarias ayuda a crecer tu negocio dado que lanza publicidad que potencia tus captaciones y ventas. 

Piensa que un posible cliente que quiera vender o alquilar una vivienda, buscará en las redes sociales captadores o agencias inmobiliarias que le ayuden a hacer sus transacciones.

No hay duda de que la mejor red social para inmobiliarias es Facebook pues es la que tiene mayor alcance y es una potente herramienta de networking que puede convertir a los usuarios en potenciales clientes.  

Una de las ventajas que ofrece Facebook es que te permite conectar con grupos de agentes inmobiliarios, con agencias o con grupos locales relacionados con este sector. De este modo, compartir información relevante es sencillo, pudiendo encontrar clientes porque tú tienes lo que un agente busca y no dispone. También puedes establecer contactos con nuevos clientes y mantener una comunidad interesada en lo que vendes. 

¿Qué es Facebook Ads para inmobiliarias?

Se trata de una herramienta muy útil que te permite mostrar anuncios publicitarios en distintos formatos, ya sea desde una infografía al video más elaborado. 

Las imágenes son el método más sencillo de hacer una campaña de Facebook Ads, ya que se les puede agregar texto y lo que quieras para atraer la atención de los usuarios. 

Los videos son un formato de publicidad muy efectivo, pues ya sabes aquello de ‘una imagen vale más que mil palabras’. Se estima que los españoles ven una media de unos 5 vídeos diarios cada uno. Hacer tours virtuales de las viviendas que tienes en alquiler o en venta es una forma muy atractiva de presentación pues permite ver de manera real lo que la vivienda es y lo que tiene. 

El carrusel de Facebook Ads es otra opción que brinda la plataforma de colocar un máximo de 10 imágenes en cada anuncio para que solo deslizando, los usuarios puedan elegir lo que más les guste. 

Este formato es muy útil para el sector inmobiliario ya que permite mostrar distintos productos y servicios o inmuebles en un solo anuncio. Busca tu contenido más atractivo para captar la atención de los internautas. 

Y por último, cabe destacar el poder de la comunicación del chat de Facebook que no solo te permite conectar con las personas, sino anunciarte a través de la mensajería instantánea haciendo que el cliente haga un click hacia tu sitio web o tu chat corporativo. 

Como ves, Facebook Ads presenta una multitud de ventajas para las inmobiliarias que en estos tiempos difíciles necesitan aumentar sus ventas y lanzar su negocio. 

Si quieres probarlo pero no sabes por dónde empezar, no dudes en contactar con nosotros para que te ayudemos en todo lo que necesites. 

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Oportunidades de Inversión Inmobiliaria en la nueva normalidad

 El coronavirus nos ha cambiado la vida, pero con él han llegado oportunidades para algunos negocios. Sucede esto en el caso del sector inmobiliario en el que se presentan nuevas formas de aumentar ventas y beneficios. 

¿Cuáles han sido los efectos de la crisis?

No hay duda de que estar tanto tiempo en casa nos ha hecho darnos cuenta de algunas carencias y necesidades que antes quizá no teníamos en cuenta. Es por ello, que la demanda en el mercado inmobiliario ha cambiado dando lugar a: 

  • Peticiones de zonas residenciales con piscina. Incluso cuando no se pudo usar, los jardines que rodean los edificios constituyó un paisaje relajante para quienes vivían en hogares de estas características. 
  • Terraza. La terraza ha sido un espacio que muchos han echado de menos. Tener un espacio al aire libre, aunque no sea muy grande, es un imprescindible en la demanda de nuevas viviendas. 
  • Más metros. Quizá era algo que no notamos al principio, pero al estar todos juntos en casa y tener que teletrabajar, nos hemos dado cuenta de la necesidad de tener más espacio dentro del hogar. 
  • Pisos para estudiantes. Esta es una nueva oportunidad de negocio para muchos vendedores. El coliving está más de moda que nunca, pues los estudiantes no pueden permitirse pagar un piso viviendo solos. Esta es una tendencia a la alza de momento. 
  • Larga temporada. Dado el parón que el turismo ha sufrido este año, los pisos de larga temporada se han convertido en la solución para sacar rendimiento a los de alquiler turístico. Esto podría facilitar el acceso a una vivienda a los más jóvenes. 
  • Espacios coworking. El teletrabajo se ha implantado en muchas casas, pero aunque al principio puede sonar prometedor, lo cierto es que el paso del tiempo puede hacer que el estar tanto tiempo en casa nos provoque ansiedad. Y por otro lado, no es fácil trabajar cuando hay muchas personas alrededor haciendo otras cosas. Por ello, los espacios coworking llegan como una nueva oportunidad de venta en el sector inmobiliario. 

Muchos afirman que el mercado inmobiliario se recuperará en poco tiempo, aunque los más pesimistas calculan tres o más años para volver a un estado inferior del que nos encontrábamos antes del estado de alarma. Sea como sea, hay que seguir adelante y estar al tanto de las nuevas oportunidades que se nos presenten por la situación. 

Tener una casa siempre aporta seguridad y es una inversión, que quizá puede quedarse en stand by ahora, pero que puede resultar una joya en el futuro. Este es un hecho que los inversores conocen muy bien y por ello, seguirán aprovechando cualquier ganga que se les ponga por delante, y pronto las habrá. En tu mano está mantenerte al tanto de las tendencias y aprovechar la oportunidad para aumentar tus ventas. 

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Enfocarse en las necesidades de los clientes para encontrar soluciones

Cuando la situación del sistema cambia, como ha sido el caso de la crisis sanitaria que estamos viviendo, hay que estar enfocados en conocer los cambios que se han producido en las necesidades de nuestros clientes y qué soluciones podemos dar a nuevos problemas que surgen. 

Cómo detectar necesidades

Antes de lanzar un producto o un servicio se hace necesario cerciorarse de qué necesita un cliente. Entender sus necesidades nos ayudará a encontrar la solución adecuada. Cuando consigamos entender lo que les hace falta y nos pongamos en su lugar, podremos encontrar la solución adecuada para cada uno de ellos. 

Las necesidades de los clientes van normalmente relacionadas con sus miedos y problemas. Por ello, debemos entender cuáles son estos y pensar en cómo nos sentiríamos nosotros con el fin de ofrecerle la mejor solución.

A pesar de vivir en una era en la que la tecnología premia, y en la que se habla de la digitalización de todo para facilitar las transacciones con el cliente, lo cierto es que hay otras prioridades con respecto a las personas que se deben aplicar. ¿Cuáles?

  • Es importante centrarse en lo importante: atender a las personas que realmente quieran comprar. Seguro que tu experiencia y tu instinto te dicen cuáles son. 
  • Es importante crear una estrategia para atraer clientes potenciales.
  • Motivación para ayudar a los clientes, no verlos solo como ‘compradores’. 
  • Crear un método para realizar las tareas más tediosas, como llamar, informar, etc. 
  • Escuchar más bien que hablar. 

El cliente debe sentirnos como alguien cercano. 

Aun así, una vez que sigamos estos pasos con el fin de atraer clientes, automatizar nuestro negocio basándonos en las necesidades de ellos, así como en las prioridades del negocio, es necesario. 

¿Cómo hacerlo?

  • A través de anuncios en Google Ads. Si quieres que tu negocio inmobiliario destaque del resto, los anuncios de Google son ideales, ya que posicionan tu empresa en los primeros puestos, de modo que sea lo primero que vean los usuarios. 
  • Promociones redes sociales. Las redes sociales hacen que corra todo como la pólvora, son perfectas para anunciar nuevos productos, promociones y atraer seguidores. 
  • Publicidad. Portales del sector que tengan autoridad en la red son el lugar perfecto en el que publicitar tu negocio. 
  • Email marketing. Las promociones enviadas vía email, siguen siendo un buen recurso para aumentar ventas. 
  • Página web. Este posiblemente sea uno de los puntos más importantes. Tu web debe decir quién eres, lo que vendes y sobre todo, debe tener imágenes de calidad que muestren tu producto de la mejor manera. 

Recuerda que las necesidades de los clientes son las que marcan el ritmo de tu negocio, y que en base a ellas, debes marcar las prioridades para encontrar las soluciones más adecuadas. Y si necesitas ayuda para poner en práctica alguno de estos pasos, no dudes en hablar con nosotros. 

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Qué buscan en una vivienda los futuros compradores

El coronavirus ha cambiado muchos aspectos de nuestra vida, incluidas las necesidades en el hogar. Es posible que antes tan solo buscáramos cierto número de metros cuadrados o un pequeño balcón. Estar confinados y pasar mucho tiempo en casa nos ha permitido ver las carencias de nuestro hogar. 

Han sido muchos los que han decidido comprar una nueva vivienda y deshacerse de la suya con el fin de conseguir los nuevos requisitos. ¿Realmente el coronavirus nos ha llevado a tener nuevas necesidades?

Todo parece indicar que sí. Diversas encuestas demuestran que más de un 70 % de los españoles encuestados desean tener un jardín o una terraza, y mucho mejor si es un ático donde no tener vecinos arriba, aunque también se conformarían con un bajo si tiene jardín privado. 

También se buscan cocinas y salones más amplios y una habitación extra separada de estas estancias para trabajar relajadamente y en silencia. 

Por otro lado, un 35 % de los encuestados aseguran que cambiarían la ubicación de la vivienda yéndose a las afueras de la ciudad o incluso a un municipio cercano. Los que viven de alquiler son los que más se decantan por esta opción, ya que el cambio es menos desmesurado que si se trata de una vivienda propia. 

No hay duda de que la crisis sanitaria vivida ha traído una nueva perspectiva a las necesidades de la vivienda. ¿Qué harán las promotoras y constructoras al respecto?

Es muy probable que se construyan viviendas más amplias con terrazas y jardines, aunque intentando mantener un precio que la clase media, prevaleciente en nuestro país, pueda permitirse. 

Se promoverán los espacios multifuncionales que se cierran y abren con paneles móviles, como por ejemplo, incluir un despacho en el salón. 

Aunque ofrecer viviendas con más metros cuadrados puede aumentar el precio, la opción de teletrabajar permite que muchos puedan vivir en las afueras, donde los precios siguen siendo siempre más reducidos que en el centro. 

Todo parecía indicar que la crisis sanitaria traería cambios al sector inmobiliario y así ha sido, especialmente en las operaciones de compra y venta. Ha habido una tendencia a la baja pues muchos han perdido sus puestos de trabajo y no cuentan con ingresos estables que permitan pedir una hipoteca. No obstante, pasadas unas semanas tras el confinamiento, todo parece indicar que se vuelve a los niveles normales. 

En lo que se refiere al alquiler, el parón de actividad no ha sido muy notable, si bien es cierto que muchos propietarios se han visto obligados a hacer cambios. Por ejemplo, se han visto en la necesidad de bajar precios o de alquilar para larga temporada lo que querían aprovechar en verano. 

No hay duda de que la incertidumbre económica y labora ha empujado a la baja el mercado inmobiliario, que poco a poco parece irse recuperando, aunque el futuro de este negocio sigue siendo bastante incierto.